Bu sayfa, www.velurahome.com.tr'nin kullanım ve üyelik şartlarını düzenler. Üyelik koşulları, hesap güvenliği, site kullanım kuralları, fikrî haklar, kişisel verilerin korunması ve sözleşmenin feshine ilişkin hükümleri içerir.
Kullanım ve Üyelik Sözleşmesi · Yürürlük tarihi: 15.09.2025
Taraflar
Hizmet Sağlayıcıwww.velurahome.com.tr ("İnternet Sitesi") faaliyetlerini yürüten; Mahmudiye Mah. Osmanbey Cad. No: 106, İnegöl / Bursa adresinde mukim Alz Design Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Velura Home & Living) — "Velura Home".
Üyeİnternet Sitesi'ne üye olan ve/veya İnternet Sitesi'ni kullanan internet kullanıcısı ("Üye").
Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Kabul ve Bağlayıcılık
Bu sayfa, Velura Home tarafından işletilen İnternet Sitesi'nin kullanım ve üyelik şartlarını düzenleyen Kullanım ve Üyelik Sözleşmesi'ni ("Sözleşme") içerir. İnternet Sitesi'ni kullanmanız ve/veya üye olmanız, Sözleşme'deki tüm hükümleri okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Herhangi bir hükmü kabul etmiyorsanız, İnternet Sitesi'ni kullanmayı derhâl sonlandırınız.
Gizlilik, Kişisel Veri ve Çerezler
İnternet Sitesi kullanımınızda geçerli kişisel veri işleme ve gizlilik kuralları, Velura Home Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası altında düzenlenir. Detaylar için "Veri Gizliliği" sayfamızı inceleyiniz.
Diğer Sözleşmeler
Ürün ve hizmet satın alımlarınıza, ilgili işlem anında ayrıca sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır. İşbu Sözleşme, bu belgeler yerine geçmez; onları tamamlar.
Üyelik, Hesap Güvenliği ve Üye Yükümlülükleri
Üyelik Şartları
- Üyelik kişiseldir; devredilemez.
- Üye, 18 yaşını doldurmuş olmalıdır. 18 yaş altı kullanım yasal temsilci onayına tabidir.
- Kurumsal üyeliklerde işlem yapan kişi, şirket adına işlem yapmak için yetkili olduğunu beyan eder.
Hesap Oluşturma ve Güvenlik
- Üye, "Hesabım" alanına erişim için gerekli kullanıcı adı ve şifreyi bizzat oluşturur ve gizliliğinden sorumludur.
- Hesap bilgilerinizle yapılacak her işlem bizzat Üye tarafından yapılmış sayılır. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
- Şüpheli kullanım hâlinde derhâl Velura Home ile iletişime geçiniz.
Bilgi Doğruluğu ve Güncellik
- Üye, İnternet Sitesi'nden faydalanırken verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu beyan eder.
- Siparişlerin sorunsuz teslimi için adres, telefon ve e-posta bilgilerinin güncel tutulması Üye'nin sorumluluğundadır.
Üye İçerikleri ve Değerlendirmeler
- Üye tarafından İnternet Sitesi'nde yapılan yorum ve değerlendirmeler ile yüklenen içeriklerin hukuka uygunluğundan Üye sorumludur.
- Velura Home, mevzuata veya genel ahlâka aykırı içerikleri uyarmadan kaldırma hakkını saklı tutar.
İletişim Tercihleri
- Üyelik esnasında ticari elektronik ileti onayı verilmişse; kampanya, indirim ve yenilikler e-posta, SMS veya telefon kanallarından gönderilebilir.
- Üye, dilediği anda ileti reddi (opt-out) hakkını kullanabilir.
İnternet Sitesi'nin Kullanımı
Genel Kullanım Kuralları
Beklenen kullanım
- İnternet Sitesi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir.
Yasaklı davranışlar
- Kamu düzenini bozucu, genel ahlâka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici işlem ve eylemler
- Spam, virüs, truva atı, kötü amaçlı yazılım yayma; servis aksatma (DoS/DDoS), brute-force ve benzeri saldırılar
- Otomatik veri çekme (scraping), tersine mühendislik; hesabı veya İnternet Sitesi'ni yetkisiz kullanma girişimleri
- Yanlış veya aldatıcı bilgi verme; hileli işlem ya da ödeme dolandırıcılığı teşebbüsleri
Hizmet Sürekliliği
- İnternet Sitesi; bakım, onarım ve yükseltme çalışmaları nedeniyle zaman zaman geçici olarak erişilemez olabilir.
- Bu süre zarfında erişim kesintilerinden doğabilecek zararlardan Velura Home sorumlu tutulamaz.
İçerik, Fiyatlandırma ve Stok
Görsel ve İçerik Doğruluğu
- Ürün görselleri temsilî olabilir; dekorasyon amacıyla yer alan mekân görsellerindeki tüm ürünlerin satışı veya tedariği garanti edilmez.
- İçeriklerin güncel ve doğru olması için azami gayret gösterilir; ancak tüm bilgilerin her zaman tam ve güncel olacağı garanti edilmez.
Fiyat ve Stok Değişiklikleri
- Ürün fiyatları ve stok durumları İnternet Sitesi'nde yayımlandığı tarihten sonra değiştirilebilir.
- Yazım veya hesap hataları ya da teknik sebepli görünür yanlışlıklar olması hâlinde Velura Home ilgili siparişi iptal etme veya düzelterek işleme alma hakkını saklı tutar; Üye bilgilendirilir.
Kampanya ve Promosyon Koşulları
- Kampanya ve promosyonlar, İnternet Sitesi'nde belirtilen özel şartlara tabidir.
- Velura Home, kampanya koşullarını önceden bildirmeksizin durdurma veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Fikrî ve Sınai Haklar
Sitenin Unsurları
İnternet Sitesi'nin tasarımı, alan adları, marka ve logolar, ikonlar, grafikler, yazılı, görsel ve işitsel içerikler ile teknik veriler dâhil tüm unsurlar telif, marka, tasarım ve sair fikrî-sınai haklara tabidir.
Kullanım Kısıtları
- Önceden yazılı izin ve kaynak gösterimi olmaksızın kullanılamaz, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.
- İnternet Sitesi'nin kullanımı, herhangi bir hak veya devrin lisanslandığı anlamına gelmez.
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
İşleme İlkeleri
Velura Home, İnternet Sitesi hizmetlerinin ifası amacıyla kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'na uygun şekilde işler, saklar ve gerekli olduğunda üçüncü kişilere aktarabilir.
Üye Hakları
- Üye; kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlenmesini kısıtlama taleplerinde bulunabilir.
- Detaylar Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
Yetkili Makam Talepleri
Yürürlükteki mevzuat gereği yetkili makamların talebi hâlinde Velura Home, Üye'ye ait bilgileri ilgili makamlarla paylaşabilir.
Sözleşmeye Aykırılık ve Sonuçları
Erişimin Engellenmesi
Sözleşme hükümlerine aykırı kullanım hâlinde Velura Home, Üye'nin İnternet Sitesi'ne erişimini kısmen veya tamamen engelleyebilir; hesabı askıya alabilir.
Tazminat ve Hukuki Yollar
Aykırılıklardan doğan zararlardan Üye sorumludur; Velura Home'un tazminat dâhil tüm yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.
Sözleşmenin Feshi
Bu Sözleşme, Üye'nin üyeliğini iptal etmesi veya Velura Home tarafından iptal edilmesine kadar yürürlüktedir. Üye'nin Sözleşme hükümlerinden herhangi birini ihlali hâlinde, Velura Home üyeliği tek taraflı olarak feshedebilir.
Sorumluluğun Sınırları
- İnternet Sitesi'ne erişim ve kullanım Üye'nin kendi sorumluluğundadır.
- Doğrudan ve dolaylı zararlara ilişkin sorumluluk, zorunlu mevzuat sınırları dâhilinde sınırlıdır.
- Velura Home, üçüncü taraf sistem, sunucu ve altyapı sağlayıcılarının neden olduğu kesintilerden sorumlu tutulamaz.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, yangın, grev ve lokavt, altyapı ve internet arızaları, pandemi, elektrik kesintileri, kötü hava koşulları, lojistik aksaklıklar ve benzeri mücbir sebep sayılan hâllerde Velura Home, yükümlülüklerini ifada gecikmeden sorumlu tutulamaz.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet Sitesi, üçüncü kişilere ait web sitelerine bağlantı içerebilir. Bu sitelerin içerik ve güvenliğinden Velura Home sorumlu değildir; kullanım riskleri Üye'ye aittir.
Devir ve Temlik
Velura Home, Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen devredebilir ya da temlik edebilir. Üye, hesabını veya bu Sözleşme'den doğan haklarını devredemez.
Sözleşme Değişiklikleri
Velura Home, Sözleşme'yi her zaman tek taraflı olarak güncelleyebilir. Değişiklikler İnternet Sitesi'nde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Üye, değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.
İletişim
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda İnegöl Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Yürürlük ve Kabul
Üye'nin üyelik kaydı yapması ve/veya İnternet Sitesi'ni kullanmaya devam etmesi, işbu Sözleşme hükümlerinin okunduğu ve kabul edildiği anlamına gelir. Sözleşme, Üye'nin üye olması anında akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.