Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

www.VeluraHome.com.tr web sitesine erişmekle ve kullanmakla, aşağıdaki ilkeyi hiçbir sınırlama veya koşul olmaksızın kabul etmiş sayılırsınız. Bundan dolayı www.VeluraHome.com.tr web sitesine erişiminiz bu ilkeye ve ilgili yasalara tabidir. İçerikte www.VeluraHome.com.tr web sitesinde Velura Home & Living’in stoklarında bulunan ürünlerle ve kampanyalarıyla ilgili bilgiler bulunmaktadır. www.VeluraHome.com.tr, bu sitedeki tüm bilgilerin doğru olması için gerekli tüm gayreti göstermektedir; ancak tüm bilgilerin doğruluğunu garanti etmez ve www.VeluraHome.com.tr, bu sitede yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği ve gerçekliğine ilişkin bir sorumluluk kabul etmez. İşbu site ve içindeki tüm bilgiler ve malzemeler açıkça veya zımnen garanti verilmeden “olduğu gibi” sağlanmaktadır.

Cookie (Çerez) Teknolojisi Kullanımı

www.VeluraHome.com.tr, web sitesindeki kullanıcı faaliyetlerini kaydetmek, daha kullanışlı hale getirmek, www.VeluraHome.com.tr web sitesini değerlendirmek ve geliştirmek, sitede gittiğiniz yolları izlemek amacıyla cookie (çerez) teknolojisini kullanır. www.VeluraHome.com.tr, bu teknolojiyle bireysel kullanıcıların yalnızca kendi istekleriyle vermiş oldukları bilgileri kaydeder; bu da kullanıcıya daha iyi hizmet verebilmek amacını taşır. Kişisel bilgileriniz, yalnızca www.VeluraHome.com.tr’nin size daha iyi hizmet verebilmesi amacıyla kullanılacaktır. Cookie teknolojisinin (çerezlerin) aktif olabilmesi için tarayıcınızın ayarlarının bu teknolojiye izin verecek şekilde düzenlenmiş olması gerekmektedir.

Kişisel Veriler / Kullanıcı Girdileri

• Müşterilerimizden aldığımız tüm bilgilerin ve www.VeluraHome.com.tr sistem altyapısı ile internet sunumlarının en yüksek güvenlik seviyesinde korunması amacıyla SSL güvenlik programı kullanılmaktadır.
• www.VeluraHome.com.tr web sitesi üzerinden sağladığınız tüm kişisel bilgileriniz, www.VeluraHome.com.tr’nin size daha iyi hizmet sunabilmesi amacıyla kullanılacaktır. Gizli tutulacak kişisel bilgileriniz, www.VeluraHome.com.tr’nin sizinle olan iletişimini düzenlemek ve size özel fırsatlar geliştirmek dışındaki amaçlar için kullanılmayacak ve paylaşılmayacaktır.
• www.VeluraHome.com.tr, kişisel bilgilerin güvenli toplanması, aktarımı ve saklanması için gerekli tüm gayreti göstermektedir.
• www.VeluraHome.com.tr, kişisel verilerinizi hiçbir üçüncü şahsa aktarmaz.
• www.VeluraHome.com.tr’un, kullanıcılar tarafından siteye yerleştirilen girdileri izlemek veya incelemekle ilgili bir yükümlülüğü yoktur ve bu tür kullanıcı girdilerine ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Ancak www.VeluraHome.com.tr, bu tür kullanıcı girdilerini denetleme ve hiçbir mazeret göstermeden siteden kaldırma hakkını saklı tutar.
• www.VeluraHome.com.tr’nin ticaret anlayışı ve müşteri odaklı hizmet felsefesi çerçevesinde online alışveriş işlemleri gereği, müşterilerden alınan kişisel bilgilerin (ad-soyad, adres, e-posta, telefon, alışveriş sepeti vb.) gizliliği konusunda, müşterilerimizin bilgi veya onayı olmaksızın ya da yasal bir yükümlülük bulunmadığı sürece, herhangi bir kişi veya kurumla söz konusu bilgilerin paylaşılmayacağını taahhüt eder.

Sitemizi yalnızca gezmek istiyorsanız herhangi bir kişisel bilginizi bizimle paylaşmanız gerekmemektedir. Online güvenli alışveriş hizmetlerinden yararlanmak istediğinizde ise, alışveriş formunda istenen bazı kişisel bilgileri bizimle paylaşmanız zorunludur. www.VeluraHome.com.tr, vermiş olduğunuz tüm kişisel bilgilerinizi gizli tutar. Ürün satın alma işlemlerini içeren alışverişlerde, ürünü teslim edebilmek ve bazı hizmetlerimizden haberdar edebilmek için formda yer alan bilgilerin doldurulması gereklidir. Bu bilgiler ve online alışveriş sırasında girdiğiniz teslimat ve fatura adresleri sistemimizde saklanmaktadır.

www.VeluraHome.com.tr, kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt eder.

www.VeluraHome.com.tr’de kişisel ve kredi kartı bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği, SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile korunmaktadır. SSL güvenlik sistemi, güvenli alışveriş için geliştirilmiş bir şifreleme yöntemidir. Kullandığınız web tarayıcısı ile bağlı olduğunuz sitenin web sunucusu arasında güvenli bilgi alışverişini sağlar. SSL kullanılan bir sitede dolaştığınız ve bilgi girişi yaptığınız sürece, yaptığınız işlemlerin üçüncü şahıslar tarafından izlenmesi olasılığı ortadan kalkar. SSL güvenlik alanındayken girdiğiniz bilgiler, karşı tarafa gönderilmeden önce üçüncü şahıslar tarafından okunması imkânsız bir kodlama sistemiyle otomatik olarak şifrelenir. Bu bilgi, ancak karşı taraftaki web sunucusu ve yalnızca doğru adreste çözümlenerek anlamlı hale gelebilir. Her iki taraf da doğrulama yaparak işlemin ve paylaşılan bilginin gizliliğini korur. Bu yetki, uluslararası güvence altındadır.

www.VeluraHome.com.tr’de bir ürün satın alırken, kredi kartı ve diğer ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde kaydedilmez. Kullandığınız kredi kartı bilgileriniz bankanızın güvencesindedir; kredi kartı bilgileriniz, ilgili banka veritabanı haricinde www.VeluraHome.com.tr veritabanında saklanmaz ve bu bilgilere erişilemez. Bu sebeple, her yeni alışveriş için kart ve ödeme bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekir. Siparişlerinizle ilgili olarak e-posta, faks veya mektup ile göndereceğiniz mesajlarda ya da telefon görüşmelerinizde kredi kartı numaranız veya bu karta ait şifre/güvenlik kodu (CVV) gibi kişisel bilgileriniz sizden talep edilmez; lütfen siz de bu bilgileri paylaşmayınız.

www.VeluraHome.com.tr’de satın almak istediğiniz ürünlerin ödeme işlemlerini başlattığınız anda SSL güvenlik alanına yönlendirilirsiniz. Kullandığınız internet tarayıcısı ile www.VeluraHome.com.tr web sunucusu arasında güvenlikli bilgi alışverişi başlar. Güvenli alanda olduğunuzu, tarayıcınızın adres çubuğunda sitenin “//www.VeluraHome.com.tr” yerine “https://www.VeluraHome.com.tr” olarak görünmesinden anlayabilirsiniz. Bağlantınız şifreli konuma geçtiğinde, adınız ve kredi kartı numaranız gibi her türlü kişisel bilginizi güvenli bir şekilde iletebilir; bu bilgilerin internet üzerinden başka kişilerce okunmasını engellemiş olursunuz.

CVV kullanımı, uluslararası kredi kartı kuruluşları tarafından alışveriş güvenliğini artırmak amacıyla uygulanmaktadır. CVV numarası, normal alışverişlerde hiçbir zaman kredi kartı slibi üzerine basılmaz. Üçüncü şahısların elde etmesi zor olan CVV bilgisi, ele geçirilme şansı oldukça düşük bir bilgi olduğu için alışverişlerde güvenlik kodu olarak kullanılmaktadır. www.VeluraHome.com.tr, alışverişinizin güvenliği açısından CVV kodunu talep edebilir.

Bilgisayar donanımınızı etkileyebilecek virüs saldırıları ve www.VeluraHome.com.tr web sitesinden edindiğiniz bilgilere istinaden oluşabilecek kayıp veya hasarlar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, www.VeluraHome.com.tr web sitesine erişiminiz ve kullanımınız sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan, dolaylı, arızi ya da özel zararlardan www.VeluraHome.com.tr sorumlu değildir.

www.VeluraHome.com.tr, iş gereksinimlerine göre bu ilkeleri istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Bu nedenle siteyi her ziyaretinizde ilkeyi incelemek için bu sayfayı ziyaret etmeniz önerilir.

Üyelerimiz, Velura Home & Living’e başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.