Afra Ekru Gold Yan Sehpa

Name: Afra Ekru Gold Yan Sehpa
Brand: Velura Home & Living
SKU: 20
Price: 12180.00 TRY
Availability: InStock

0 yorum yapılmış. - Yorum Yap

12.180,00TL

Sevilen Ürün! 79 Kişi İnceledi

Adet

Sepete Ekle

Alışveriş Listeme Ekle Karşılaştırma listesine ekle

→

81 İl Ücretsiz Teslimat

Detayları gör

Türkiye'nin her noktasına ücretsiz teslimat ve ücretsiz kurulum sağlıyoruz. Siparişiniz, ekibimiz tarafından adresinize getirilir ve kullanıma hazır şekilde kurulur.

Teslimat Süreleri

Koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası ürünleri: 14–21 gün içinde kargoya teslim edilir.
Sehpa ve aksesuar ürünleri: 2–7 gün içinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi; seçtiğiniz ürünlere, mevcut talep yoğunluğuna ve teslimat bölgenize göre değişiklik gösterebilir. Birden fazla ürün içeren siparişlerde teslimat takvimi, üretim süresi en uzun olan ürüne göre belirlenir. Farklı siparişler ayrı zamanlarda gönderilebilir.

Önemli Notlar

Adalara teslimat yapılmamaktadır.
Dış asansör gerektiren yapılarda asansör masrafı tarafımızca karşılanmamaktadır.

→

2 Yıl Garanti Güvencesi

Detayları gör

Tüm Velura Home ürünleri, teslim tarihinden itibaren 2 yıl resmi garanti kapsamındadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde hazırlanan bu güvence; oturma grupları, yatak odaları, yemek odaları, sehpalar, TV üniteleri, aksesuarlar ve düğün paketleri dâhil tüm ürünlerimizi kapsar.

Garanti Kapsamı

Üretim, malzeme veya kurulum kaynaklı sorunlar Velura Home garantisi altındadır:

İskelet kırığı, çatlak veya yapısal bozulmalar
Belirgin dikiş, kapitone ve fabrikasyon yüzey kusurları
Yatak başlığı, baza ve mekanizma arızaları
Lake, kaplama ve montaj kaynaklı sorunlar

Garanti kapsamındaki tüm onarım, parça değişimi ve nakliye masrafları ücretsizdir.

İşlem Süresi

Garanti başvuruları en geç 20 iş günü içinde tamamlanır. Ürünün serviste kaldığı süre, garanti süresine eklenir. Aynı arızanın tekrarı, onarım süresinin aşılması veya onarımın mümkün olmaması durumunda; bedel iadesi, ayıpsız ürün ile değişim, ücretsiz onarım veya bedel indirimi haklarınızdan birini seçebilirsiniz.

Garanti Kapsamı Dışında Kalanlar

Darbe, çarpma, yırtık, çizik, leke gibi kullanıcı kaynaklı hasarlar
Zamanla oluşan doğal aşınma, oturum yumuşaması, güneş solması
Yetkisiz tamir, sökme-takma ve müdahaleler
Yanlış temizlik kimyasalları ve bakım kaynaklı yüzey hasarları
Doğal afet, taşıma kazası ve yanlış depolamadan doğan hasarlar
Ev tipi ürünlerin ticari/yoğun kullanımına bağlı yıpranmalar

Doğal Malzeme ve Tolerans Notu

Ahşap damarları, doğal taş geçişleri ve kumaş partileri arasındaki ton farkları üretim hatası değildir; bu tür doğal karakter farkları garanti kapsamı dışındadır. Mobilya ölçülerinde malzemenin doğası gereği ±1–3 cm tolerans bulunabilir.

Başvuru

Sipariş numaranız, faturanız ve mümkünse fotoğraf/video ile müşteri hizmetlerimize ulaşın. Ön inceleme sonrası gerekirse yerinde servis veya ürün alımı planlanır. Garanti dönemi sonrasında ücretli onarım hizmetimiz devam eder.

→

15 Gün Koşulsuz İade

Detayları gör

Velura Home ürünlerini deneyimleyin — beğenmezseniz teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Önemli: Özel ölçü, kumaş, renk veya ayak seçimi yapılmış kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İade Süreci

İade talebinizi müşteri hizmetlerimize veya Hesabım > Siparişlerim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Talebinizi ilettikten sonra:

Nakliyeli ürünler: Velura ekibi ürünü adresinizden tutanakla teslim alır.
Kargolu ürünler: Ürünü 10 gün içinde anlaşmalı kargo ile demonte şekilde göndermeniz gerekir.

Ürün depomuza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde iade süreciniz başlatılır.

Sipariş İptali

Henüz teslim edilmemiş siparişlerinizi, sipariş tarihinden itibaren 3 gün içinde ücretsiz iptal edebilirsiniz.

Paketleme Kuralları

İade sürecinde ürünün satışa uygun şekilde gönderilmesi önemlidir:

Ürün, orijinal ambalajı veya eşdeğer korumayla paketlenmelidir.
Tüm aksesuarlar, fatura aslı ve cayma formu eksiksiz gönderilmelidir.
İadeler anlaşmalı kargomuz ile yapılmalıdır. Farklı kargo kullanılırsa masraflar tarafınıza ait olur ve gönderi teslim alınmayabilir.

Yetersiz paketleme nedeniyle oluşan hasarlardan alıcı sorumludur; iade reddedilebilir veya değer kaybı kesintisi uygulanabilir.

İade Kapsamı Dışında Kalanlar

Kişiye özel üretilen ürünler (özel ölçü, kumaş, renk, ayak seçimi)
Ambalajı açılmış yatak, yastık ve hijyen ürünleri
Kullanıcı kaynaklı hasar gören ürünler (darbe, çizik, leke vb.)
Eksik parça veya aksesuarla gönderilen ürünler

Geri Ödeme

Kredi kartı: Aynı kartınıza, sipariş kaç taksitle alındıysa aynı taksit sayısında yansıtılır.
Havale/EFT: Bildirdiğiniz banka hesabına yapılır.
Hediye çeki: Hediye çeki olarak iade edilir.

İletişim

Sepete Ekle

Alışveriş Listeme Ekle Karşılaştırma listesine ekle

2-7

İş Günü

Tahmini Kargoya Teslim

Stok durumu ve özel üretim sürecine göre kargoya teslim süresi.

Ürün Açıklaması

Nakit Havale & EFT özel %5 indirim!

Temizlik & Bakım

Velura Home & Living

Temizlik & Bakım

Sehpalarınızın yüzey kalitesini ve uzun ömrünü koruması için temizlik ve kullanım rehberi.

01 / Temizlik

Ürün Temizliği

Günlük temizlikte sabunlu hafif nemli bir bez kullanın; ardından mutlaka kuru ve yumuşak bir bezle yüzeyi kurulayın.
Ahşap, suntalam ve MDF sehpaların üzerine bol su dökmeyin; buharlı/ıslak temizlik makineleri ile çamaşır suyu, ağartıcı, yoğun kimyasal içeren ürünler kullanmayın.
Sert sünger, tel, ovucu krem ve yüzeyi çizebilecek parlatıcı kimyasallardan kaçının; özellikle parlak ve lake yüzeylerde sadece yumuşak bez tercih edin.
Sıvı dökülmelerini leke ve şişme oluşmaması için bekletmeden, bastırarak tamponlayın; ardından hafif nemli bezle silip kuru bezle iyice kurulayın.
Cam ve mermer sehpalar için uygun cam/mermer temizleyicisi kullanabilir, sonrasında iz bırakmayan kuru bir bez ile üzerinden geçebilirsiniz.
Metal ayaklı sehpaların temizliğinde çizici lifler kullanmayın; nemli bezle sildikten sonra kurumaya bırakın, yüzeyde uzun süre su veya nem kalmamasına özen gösterin.

02 / Kullanım

Ürün Kullanımı

Sehpanın üzerine basmayın, oturmayın; çocukların üzerine çıkmasına veya zıplamasına izin vermeyin.
Çok ağır eşyaları tek bir noktada yoğunlaştırmayın; ağırlığı mümkün olduğunca sehpa yüzeyine eşit dağıtmaya çalışın.
Sıcak tencere, cezve, fırın tepsisi gibi eşyaları doğrudan yüzeye koymayın; mutlaka ısıya dayanıklı nihale veya altlık kullanın.
Sehpaları yer değiştirirken sürüklemeyin; zemine ve ayak bağlantılarına zarar vermemek için mutlaka kaldırarak taşıyın.
Sehpayı kalorifer, soba, şömine, direkt güneş gibi yoğun ısı kaynaklarına çok yakın konumlandırmayın; renk atması ve yüzey bozulmalarını önleyin.
Ayak ve bağlantı vidalarını belirli aralıklarla kontrol edin ve gerekirse sıkın; böylece sehpalarınızı uzun yıllar güvenli ve konforlu şekilde kullanabilirsiniz.

Önemli: Yukarıdaki öneriler sehpalarımızın genel bakımına yöneliktir. Ürünün malzemesine (ahşap, MDF, cam, mermer, metal) göre farklı bakım gerektirebilir; bu nedenle satın aldığınız ürünün etiketinde veya kutu içeriğindeki bakım talimatlarını dikkate almanızı öneririz.

Ödeme Seçenekleri

Velura Home & Living

Ödeme Seçenekleri

Ödeme sürecini şeffaf, güvenli ve kolay anlaşılır kılmak için tüm seçeneklerimizi bu sayfada topladık. Aşağıda; kredi/banka kartı ile peşin veya taksitli ödeme, havale & EFT ve elden nakit ödemelerde indirim uygulamalarımız ile süreç akışına ilişkin ayrıntıları bulabilirsiniz. Bu koşullar, işbu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer; piyasa koşulları ve bankaların kuralları doğrultusunda güncellenebilir.

Peşin Ödeme Avantajı

Havale, EFT veya elden nakit

%5 İNDİRİM

Vade Farksız Taksit

Kredi kartına peşin fiyatına

6 TAKSİT

12x

Uzun Vadeli Taksit

Vade farkı ile esnek ödeme

12 AYA KADAR